Description

JP オペ―ションズ部門のAmazon Customer Excellence System (以下ACES)では、26拠点(2023年9月末現在)を数える日本全国のフルフィルメントセンター（物流拠点/以下FC）が今後更なる拡大を続けるために、Process Engineering チームのマネージャーを募集しています。

Process Engineering（以下PE）チームは、全国のFCにおいて、Receive(荷受) / Stow(棚入)といった入荷工程や、Pick/Pack(梱包)/Ship(発送)といった出荷工程の標準化、安定化、そして更なる改善を推進するチームです。

PEチームは各FCの担当者だけでなくGlobalのEngineeringチームとも連携し、工程への深い知識と理解によって磨き上げられたFCの各工程の作業・管理の標準化を構築・展開します。例えば、シフトや建物、地域のような外部要因によるFCのばらつきを最小限に抑えることで、世界各国のFCと比較してもトップレベルの品質を誇る日本のFCオペレーションのBest Practiceを世界に発信します。GlobalでBest at Amazonを実現することでお客様の購入体験の更なる向上を提供する、Globalでの大きな役割とダイナミックな活躍を期待されています。

PEチームのMissionは、FCの各工程で作り込んだ作業及び工程管理をBest At Amazonとして展開・標準化を行い、FCの安全・品質・生産性の高い目標の継続達成に貢献することで、より高品質かつより低コストでの入出荷を実現することにあります。各FCの現場で働く皆さんの安全を最優先に、お客様の顧客体験を高める高品質、低コストのオペレーションを実現するために、チームメンバーだけでなくすべてのStakeholderの考えを受容してチャレンジを続けることを重要な価値観に置いて業務を進めます。

Key job responsibilities

PEチームのマネージャーは、FCのタイプや工程別に担当があり、改善のプロジェクトを推進します。FCや工程作業や工程管理の中で改善の機会を特定し、オペレーションリーダーと連携してProjectを進め、Projectを通じて改善の成果をもたらし、FCとFCのネットワークのPerformance向上を果たします。具体的には、下記を実施いただきます。

• ネットワーク全体のパフォーマンスのゴールとMetricsを評価し、各工程の改善の機会をプロアクティブに特定する

• FC内のオペレーションリーダーと連携して、ネットワーク全体の安定化と標準化を促進する改善をリードする

• FCネットワーク内のプロセスの標準やプロダクト指標への知識のギャップのばらつきをなくするために、チームおよびFC全体へ情報発信を行う

• FCの拠点長と協力して、プロジェクトの影響を適切に管理、実行、測定、検証する

【研修・キャリアについて】

ご入社後は勤務地近くのFCで実際の各工程の作業のトレーニングを約1か月間受けていただくともに、チームメンバーが現在進めているProjectに入っていただくOJTを予定しています。その後専門性を磨き、特定の工程やFCのProjectの担当をしていただきます。将来的には工程設計や改善のスペシャリスト、またProject Managementの専門家として、JPのOperationでのキャリアアップが可能です。

【働き方について】

・フレックスタイム制

※コアタイム無しの実働8時間/日ですが、

原則、9：00～18：00（１時間の休憩含む）となります。

週に1〜2日程度の自宅勤務が可能です。プロジェクト対応や現場確認など業務上の必要性から出張もありますが、メリハリをつけて業務に取り組める環境です。

・フルフィルメントセンター (FC)部門の紹介 (https://www.amazon.co.jp/b?node=5637337051)

・ オペレーション職種の紹介

Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp

=========関連情報=============

・オペレーション部門のDEIの取り組み (https://www.amazon.co.jp/b?node=16748914051)

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We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Itabashi, 13, JPN | Nonoichi, 17, JPN | Tokyo, 13, JPN

Basic Qualifications

1．複数のステークホルダーとプロジェクトをリードした経験（2年以上）

2．データ分析業務経験（統計解析、レポーティング）

3．4年制大学学士号または同等の業務経験

4．ビジネスレベルの日本語力(ビジネスドキュメント作成・読解、会議運営が出来るレベル

Preferred Qualifications

•工学（あらゆる分野）、オペレーション、経営管理の修士号

•製造、生産、流通の分野での工程管理経験

• パフォーマンスメトリクス、プロセス改善、リーンテクニックに関する実務経験

•SQL/Pythonなどを使った改善業務経験

•5S・QCサークル・シックスシグマなどの手法を用いての改善の実践経験

•エンジニアリング、製造、生産、流通の分野でマネージャーとしての経験 【スキル、資質】 • チームのミッションとバリューに共感いただける方

• PCスキル,Outlook, Word, Excel (関数、グラフ), Power Pointを業務上で有効に使用し、必要な分析・報告が出来る方

•主体性を持って業務改善を実行し、数値で実績を管理した経験（継続性を持ち、業務における生産性・品質の向上を行ってきた方）

•自身の業務を数値・指標にて管理した経験（指標が目標に対し、どのように機能しているかを分析・それを元にアクションの起こせる方）

•インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること

1. IE(Industrial Engineering), BPR(Business Process Re-engineering)、品質、オペレーション、ロジスティックスのいずれかの業務経験

2. 物流や製造分野のプロジェクトにおいて効果試算・測定・改善を自ら実施した経験

3. VSMなどを用いてプロセス(工程)の計画を行った経験

4. PCスキル,Outlook, Word, Excel (関数、グラフ), Power Pointを業務上で有効に使用し、必要な分析・報告が出来る方

5. メールや文書の作成・読解が可能な英語力

6. 常にゴールの達成を目指し、困難があっても妥協せずにやり遂げる力

7. 困難な中でも冷静さを保って論理的に思考し、社内外のステークホルダーに対して明確に自分の意見を伝えられるコミュニケーションスキル

8. インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること

Please check the website below for measures to eliminate unwanted second-hand smoking in each facility:

https://www.amazon.jobs/en/landing_pages/passivesmoking

就業の場所における受動喫煙を防止するための措置に関する事項については、下記リンク先をご覧ください。

https://www.amazon.jobs/jp/landing_pages/passivesmoking

The salary information can be provided individually prior to the 1st interview

賃金に関する条件は、１次面接の前に個別にご案内することができます