Job Information
Dentsply Sirona Werkstudent Technology Services EMEA (w/m/d) - Bensheim, Germany in Bensheim, Germany
Dentsply Sirona ist der weltweit größte Anbieter von Dentalprodukten- und technologien und unterstützt Zahnärzte und Zahntechniker dabei, eine bessere, schnellere und sicherere Versorgung in allen zahnmedizinischen Bereichen anzubieten. Wir sind stolz darauf, bevorzugter Partner für Zahnarztpraxen, Kliniken, Dentallabore und autorisierte Vertriebshändler weltweit zu sein. Der Hauptfirmensitz von Dentsply Sirona befindet sich in Charlotte, North Carolina. So fortschrittlich die Zahnmedizin heute auch schon ist, unser globales Team wird die unglaubliche Entwicklung in der Dentalmedizin und die moderne Patientenversorgung auf globaler Ebene weiter vorantreiben. Unsere Aktien sind an der US-Technikbörse NASDAQ unter dem Kürzel XRAY notiert. www.dentsplysirona.com.
Zur Verstärkung unsere Teams Technology Services Training suchen wir - befristet für 6 Monate einen
Werkstudent (m/w/d) im Bereich Prozessoptimierung und Tool-Management im Bereich Technology Services EMEA (CSS Bereich)
Ihr Aufgabengebiet:
Prozessanalyse und -optimierung: Unterstützung bei der Analyse bestehender Aftersales-Prozesse, Identifikation von Optimierungspotenzialen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
Tool-Management: Überprüfung der derzeit eingesetzten Tools auf Effizienz und Notwendigkeit. Vorschläge zur Reduzierung oder Integration von Tools, um manuelle Schnittstellen zu minimieren
Kommunikation: Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit Prozessverantwortlichen, um Anforderungen zu klären und Lösungen zu implementieren
Dokumentation: Erstellung und Aktualisierung von Prozessdokumentationen (BPMN 2.0), Anleitungen und Schulungsmaterialien
Projektarbeit: Teilnahme an internen Projekten zur Weiterentwicklung und Standardisierung von Prozessen und Tools im Aftersales-Bereich
Gen AI: Unterstützung bei der Implementierung von KI-Projekten in der Service-Organisation
Ihr Profil:
Immatrikuliert im Studiengang IT, BWL, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
Starkes Interesse an Prozessmanagement und Tool-Optimierung
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Analytisches und logisches Denkvermögen
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Erste Erfahrungen im Bereich Prozessoptimierung oder IT-Tools und im Umgang mit KI sind von Vorteil, aber kein Muss
Stellendetails:
Dentsply Sirona Deutschland GmbH
Befristet für. 6 Monate
Max. 20 Stunden/Woche