Description

IT Engineerが所属するRapid Asset Deployment（RAD）チームは、地球上で最もカスタマー中心に活動するIT組織であるため、Amazonのエンドカスタマーがオンラインで購入したものを効率的に提供できるように、IT及び、そのテクノロジーソリューションを展開、維持、そして拡大していくことをVisionとしています。このVisionを実現するために、素晴らしい仲間を求めています。また、こちらは日本全国のAmazon内/外部配送センターで利用されているIT機器の資産管理を担うポジションとなり、購買されたIT機器に対して、現場へ実装するまでのサポートを行っています。

[配属先]

IT部

[責任範囲]

Amazon内/外部　配送センターで利用されているIT機器の資産管理業務、及び調達関連業務

[仕事内容/割合]

• Build作業（30%）

　主にPC、ネットワーク機器

• IT機器の入出荷作業（30%）

　荷受け、検品、棚入れ、ピック、梱包、発送

•機器障害対応（10%）

　RMA対応

•資産管理（10%）

　資産登録、廃棄、移設、監査業務

•各種ITプロジェクトの支援作業（20%）

　新規配送センター立ち上げ準備、標準化プロジェクトのサポート、海外チームへのエスカレーション等

Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp

Job summary

Amazon Japan is seeking an IT Engineer in IT Supply Chain organization. This is a great opportunity for an individual who is looking to move into a specific technical career. You will have the opportunity to expand your technical abilities and be trained to take responsibility for certain equipment within the Fulfillment Center environment.

Responsibilities include: purchasing of IT devices/services, budget management, vendor management/engagement, allocation and maintenance of IT equipment, including check in/check out, asset management, inventory control, device break/fix, control of RMA process, and device deployment (such as PC/scanner/server/switches/routers/FWs)

The candidate will be expected to take following roles:

• leading other peer members

• guiding/introducing Amazon global/local standards to other Ops Tech IT members

• troubleshooting, escalating the issues in proper/efficient way/methods, and deliver results

• simplifying and innovating operation processes continuously

• decision-making, planning activities, preparing data-driven documents, negotiating with stakeholders

We are looking for a well-organized person who will proactively look for ways to contribute to Amazon, not only in Japan, but worldwide.

(% of Time)(Description of essential functions)

• Build/Provisioning（30%）

PC, printer, scanner, Switch, Router, FW...etc

• Warehouse operation（30%）

　Receive/Inspection/Stow/Pick/Pack/Ship

• Troubleshooting (RMA)（10%）

•Asset management & inventory control（10%）

　DB maintenance/Liquidation/transfer of asset/audit

•Project support（20%）

　New site launch/non-launch/standardization project

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Kawasaki, 14, JPN

Basic Qualifications

【求められるスキル・能力】

・ネットワーク機器、またはサーバーに関する基礎知識

・ソフトウェア・ハードウェアのシステムサポート・障害対応経験３年以上

・日本語: 日本語能力試験1級以上 もしくはそれと同等の能力

・英語: 辞書を使って読み書きができる

例：メールやチャットツールでのやりとりで使用します

【Basic Qualifications】

1. Basic knowledge of network equipment or servers

2. 3+ years of experience in software and hardware system support and troubleshooting

3. Japanese -JLPT level 1 or equivalent

4. English - can read and write using a dictionary Ex: Used in communication via mail or chat tool

Preferred Qualifications

【Preferred Qualifications】

· 英語を使った会話が出来る

· Linux, Windows, networkの関連資格等お持ちであれば尚可

【Other Qualifications】

・ 顧客志向: 顧客優先で考え、信頼を得る為に可能な限り最高のサービスを提供する努力ができる方

・ 対人能力: 周囲の人たちとの良好な職場関係を築き、敬意を持って人に接する事ができる方

・ 柔軟性: どのような状況においても冷静に判断し、的確に判断を下しつつ有効に仕事を進められる方

・ チームワーク: チームの一員として有能かつ効率的にタスクにあたり顧客のニーズに対応できる方

・ オーナーシップ: 顧客のビジネスを理解し、定められた期間に最高の品質でタスクを完遂する努力ができる方

・ その他：インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること

Key Competencies:

(Competency)(Description)

1.Customer Focus

Always thinking from the perspective of the customer, offering the best possible service.

2.Communication

Excellent communication skills, both written and verbal

3.Flexibility

Highly flexible with regards to both working schedule and job responsibilities

4.Self-starter

Demonstrates strong initiative and motivation, with the ability to learn new skills quickly

5.Committed

Willing to make a commitment to the hours required by this position.

6.Other

Excited about working in a diverse group and contributing to an inclusive culture.

【給与情報】 月額基本給 379,166 円以上（年俸を12分割支給） 時間外労働手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当分は労働時間に応じて支給される。 ※能力、資格、経歴、経験等を考慮し、面接後に最終決定

Monthly base salary: 379,166 yen or more

(Your annual base salary will be paid by twelve (12) equal installments.) In addition, overtime work allowances, midnight work allowances and statutory holiday work allowances will be paid based on the actual hours worked overtime, during the midnight or on statutory holidays, if you have worked overtime, during midnight or on statutory holidays.

※Your monthly base salary will be finally decided after employment interview, taking into account the candidate's skills, qualifications, career, experience, etc.

Please check the website below for measures to eliminate unwanted second-hand smoking in each facility:

https://www.amazon.jobs/en/landing_pages/passivesmoking

就業の場所における受動喫煙を防止するための措置に関する事項については、下記リンク先をご覧ください。

https://www.amazon.jobs/jp/landing_pages/passivesmoking

The salary information can be provided individually prior to the 1st interview

賃金に関する条件は、１次面接の前に個別にご案内することができます