Retail Business Analyst | ERP Microsoft Dynamics 365 Commerce (m/f/d) Entra nei nostri Team per integrare business e tecnologia, lavorando a stretto contatto per trasformare le esigenze aziendali in soluzioni innovative. Entra a far parte della nostra squadra! Come Business Analyst supporterai i clienti a implementare e ottimizzare il modulo Dynamics 365 Retail fornendo una soluzione completa per la gestione delle operazioni di vendita al dettaglio, come il punto vendita, l'inventario, il merchandising, l'e-commerce e la fidelizzazione dei clienti. Farai parte della Talent Community ERP che conta oltre 200 professionisti in Italia e il cui obiettivo è aiutare le aziende clienti a ottimizzare il proprio business, supportandole dalla fase di progettazione alla fase di maintenance della soluzione stessa. Together we do what matters. Cosa farai: • Lavorerai su implementazioni di MS Dynamics 365 Commerce/Retail per l'intero ciclo di vita progettuale, dal primo contatto con il cliente fino alle attività post go live • Raccoglierai i requisiti funzionali e redigereai la documentazione • Esaminarai i processi aziendali e consiglierai i clienti sui servizi di sistema disponibili all'interno dell'applicazione Microsoft Dynamics D365 • Identificherai e condividerai i risultati con il team di lavoro e il cliente. Competenze ed esperienze: • Minimo 3 anni di esperienza nella conduzione e gestione di progetti su MS Dynamics 365 Commerce/Retail. • Conoscenza delle operazioni commerciali unificate ed esperienza nella configurazione, distribuzione, manutenzione e utilizzo di MS Dynamics 365 Commerce (Retail). • Esperienza nell'implementazione e nel supporto di D365 Commerce/Retail. • Esperienza di rollout, implementazioni e upgrades. • Esperienza di configurazione e risoluzione dei problemi di configurazione dei POS che includono stampanti, display per i clienti, scanner, stazione hardware, MPOS. Su di te: Caratteristiche che dimostrano il successo per questo ruolo: • Abilità di interfacciarsi efficacemente con gli stakeholder di progetto • Orientamento al lavoro in team • Buona conoscenza della lingua inglese Goditi la tua carriera: Alcuni vantaggi di lavorare in Avanade: • Opportunità di lavorare per una azienda nominata "Global Microsoft Partner of the Year" grazie al livello di competenze e innovazione dimostrate sul campo (14 anni consecutivi). • Crescita professionale e costante formazione (minimo 80 ore all'anno per formazione e certificazioni pagate) • Accesso in tempo reale a risorse tecniche e qualificate a livello globale • Career Adviser dedicato a supporto della tua crescita • Modalità di lavoro flessibile [1] Scopri di più sui nostri benefit Il luogo ideale in cui lavorare: In Avanade troverai un'azienda meritocratica che investe sulla crescita delle persone attraverso percorsi di studio mirati e che prevedono una continua formazione - grazie alle partnership privilegiate con Microsoft e con alcuni dei più importanti player del settore e il conseguimento di numerose certificazioni. Il nostro [2] ambiente di lavoro è aperto e inclusivo, potrai quindi esprimere le tue idee e lavorare a progetti innovativi attraverso l’ultima tecnologia disponibile sul mercato, confrontarti con migliaia di consulenti in Italia e nel mondo. Inoltre, potrai godere di programmi di flexible e smart-working e di benefit personalizzati in base alle tue esigenze professionali e individuali, che comprendono agevolazioni, servizi e piani di corporate Well-Being. Lavoriamo sodo per fornire una cultura inclusiva e diversificata con un profondo senso di appartenenza per tutti i nostri dipendenti. Visita la nostra [3] Inclusion & Diversity Ulteriori informazioni: Per saperne di più su Avanade, visita questi link: [4] LinkedIn [5] Avanade Story Blog [6] Opportunità References Visible links 1. https://www.avanade.com/it-it/career/benefits 2. https://www.avanade.com/it-it/career/life-at-avanade 3. https://www.avanade.com/it-it/about-avanade/inclusion-and-diversity 4. https://www.linkedin.com/showcase/avanade-italy/ 5. https://www.avanade.com/it-it/blogs/avanade-stories 6. https://www.avanade.com/it-it/career/life-at-avanade