The Ops Sup Sr. Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.

Responsibilities:

• Lead and mentor a small Operation Support team (typically up to 10) through delegating daily tasks and responsibilities as well as recommending new work procedures to help streamline operations

• Conduct training, monitor quality and quantity of team work and provide feedback on performance, including making recommendations on pay increases, promotions, terminations, etc.

• Analyze Operations information and make evaluative judgements to solve problems

• Responsible for Identifying and resolving routine problems and operational issues with broader departmental impact within established procedures

• Identify hiring needs to ensure adequate staffing

• Serve as a backup for manager, as needed

• Has the ability to operate with a limited level of direct supervision.

• Can exercise independence of judgement and autonomy.

• Acts as SME to senior stakeholders and /or other team members.

• Ability to manage teams.

• Fulfilling the clients’ necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics.

• Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency, as well as effectively supervise the activity of others and create accountability with those who fail to maintain these standards.

Qualifications:

• 2-5 years of related business experience including at least one-year supervisory experience

• Proficient in Microsoft Office

• Proactive leadership and motivational skills

• Proven organization and time management skills

• Demonstrated problem-solving and decision-making skills

• Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills

Education:

• Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

( 주요 업무를 포함한 본 채용의 상세 사항에 대해서는 아래를 확인하여 주시기 바랍니다 .)

한국씨티은행 인사운영부 HR Delivery Partner 채용 공고

한국씨티은행 인사운영부 HR Delivery Partner를 아래와 같이 모집하오니, 관심 있는 분들의 많은 지원 바랍니다.

채용부문: 인사운영부 HR Delivery Partner

모집인원: 0명

직무 목표:

• HR Delivery Partner는 전직원 Lifecycle에 따른 HR 프로세스가 원활히 제공되도록 함.

• 인사 법규 및 규정에 따른 효율적인 업무 구현, 정확한 HR 데이터 관리 및 시스템 유지

• Global/cluster HR Delivery Team 및 Country HR과의 유기적인 협력 관계를 유지함.

주요 업무 및 책임:

• HR 시스템을 기반으로 하는 전직원 Lifecycle에 대한 업무 서비스 제공

• HR Business Partner, global/cluster 팀과의 협력하여 시스템, 절차 및 지침 이행

• 정확한 HR 데이터 관리 및 적시에 자료 산출

• HR 프로세스 간소화, 자동화를 위한 업무 제안 및 개선

• 직원들의 문의에 대해 적절하고 긍정적인 방식으로 답변 및 조직내 명확한 의사소통

자격요건:

• 유관 업무 경력 5년 이상

• 우수한 MS Office 활용 능력

• 문제 해결 및 의사 결정, 시간 관리 능력

• 대내외 원활한 커뮤니케이션 능력

• 높은 수준의 윤리의식 및 정보 보안 준수

• 영어 의사소통 능력(written/verbal)

• Workday 사용자 우대

근무조건:

• 고용형태: 전문직

• 급여 및 복지조건 : 회사 내규에 따름

• 근무지역 : 서울 종로구 새문안로50, 한국씨티은행 본점

전형절차:

• 서류전형 > 면접전형 > 사전점검/채용검진 > 최종합격

• 전형일정 및 각 전형 별 합격발표는 이메일을 통하여 면접 대상자에게 개별 안내 드립니다.

접수방법 및 기간:

• 지원방법 : 당행 채용 site 접속하여 온라인 지원

• 제출서류 : 영문이력서 1부

• 접수기간 : 채용시까지

• Rolling Base 인터뷰 진행 (지원서가 접수된 순서대로 검토하며, 채용후보자가 조기에 선발되는 경우 접수기간 중이라도 채용 공고 종료 가능함)

유의사항:

• 구직자 본인의 용모, 키, 체중, 출신지역, 혼인여부, 재산과 구직자 본인의 직계 존비속 및 형제자매의 학력, 직업, 재산의 정보는 기재하지 마시기 바랍니다. (채용절차의 공정화에 관한 법률 제4조의 3)

• 온라인을 통해 접수한 이력서는 반환하지 않습니다. (채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조)

• 부정한 행위(예: 채용청탁 등)를 통해 합격한 사실이 확인된 경우, 합격이 취소될 수 있으며 향후 채용에 제한이 있습니다.

• 장애인/보훈대상자의 경우 서류전형에서 우대

• 장애인은 ‘장애인복지법 시행령’ 제2조에 따른 장애인 기준에 해당하는 자 또는 ‘국가유공자등 예우 및 지원에 관한 법률 시행령’ 제14조 제3항에 따른 상이등급 기준에 해당하는 자를 말합니다.

• 보훈대상자는 ‘국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률’등에 의한 취업지원 대상자를 말합니다.

• 지원 시, 해당 사실을 증빙할 수 있는 서류를 추가 제출 바랍니다 (개인정보 마스킹 필수).

문의: 한국씨티은행 인사운영부 (ckirecruitment@citi.com)

Job Family Group:

Operations - Core

Job Family:

Operations Support

Time Type:

Full time

Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

Citigroup Inc. and its subsidiaries ("Citi”) invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi (https://www.citigroup.com/citi/accessibility/application-accessibility.htm) .

View the "EEO is the Law (https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/regs/compliance/posters/pdf/eeopost.pdf) " poster. View the EEO is the Law Supplement (https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/regs/compliance/posters/pdf/OFCCP_EEO_Supplement_Final_JRF_QA_508c.pdf) .

View the EEO Policy Statement (http://citi.com/citi/diversity/assets/pdf/eeo_aa_policy.pdf) .

View the Pay Transparency Posting (https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/pdf/pay-transp_%20English_formattedESQA508c.pdf)

Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Minority/Female/Veteran/Individuals with Disabilities/Sexual Orientation/Gender Identity.