Job Family: Customer Services

Req ID: 418062

Siemens Digital Industries es líder en innovación y tecnología en automatización industrial y digitalización. En estrecha colaboración con nuestros socios y clientes, somos la fuerza motriz para la transformación digital en las industrias de procesos y discretas.

Seleccionamos un/a profesional para nuestro servicio internacional de soporte técnico al cliente. Buscamos una persona entusiasta y motivada por el aprendizaje, ya que deberá formarse y especializarse en la amplia gama de productos de automatización industriales de Siemens.

¿Cuál será tu reto?

• Asistencia remota via telefónica/ e-mail para consultas técnicas sobre automatización industrial:

• autómatas programables (PLC).

• sistemas de supervisión (HMI).

• comunicaciones industriales.

• accionamientos.

• Asistencia en las instalaciones del cliente, para solicitudes de intervención en campo, de cara a la resolución de fallos complejos.

• Colaboración en la preparación de ofertas técnicas.

Se considerarán positivamente los siguientes conocimientos/ habilidades:

• Grado en Ingeniería Electrónica Industrial y Automática, Telemática, Ingeniería del Software o especialidades relacionadas.

• Conocimientos en tecnologías de automatización industrial, preferentemente de Siemens (SIMATIC / TIA Portal).

• Nivel de inglés alto tanto hablado como escrito (C1).

• Valorable nivel de alemán B1

• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde y tarde-noche.

• Buenas habilidades comunicativas, trabajo en equipo y pasión por la tecnología.

• Disponibilidad para viajar y carnet de conducir B.

¿Qué ofrecemos?

• Oportunidades de trabajo híbrido.

• Tiempo libre: 24 + 9 días de vacaciones anuales (más festivos).

• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo: plataforma de aprendizaje de Siemens con gran variedad de cursos y artículos de socios increíbles como Coursera, GetAbstract Harvard Business Review Linkedin, entre otros.

• Oportunidades de desarrollo tanto para el crecimiento personal como profesional.

Siemens apuesta por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la diversidad como fuente de creatividad e innovación. Contar con diferentes tipos de talento y de experiencias nos hace ser más competitivos y estar mejor preparados para responder con éxito a las demandas de la Sociedad. Por ello, valoramos a las candidatas y a los candidatos que reflejen la Diversidad que disfrutamos en nuestra Compañía.

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