Dentsply Sirona is the world’s largest manufacturer of professional dental products and technologies, with a 130-year history of innovation and service to the dental industry and patients worldwide. Dentsply Sirona develops, manufactures, and markets a comprehensive solutions offering including dental and oral health products as well as other consumable medical devices under a strong portfolio of world class brands. Dentsply Sirona’s products provide innovative, high-quality and effective solutions to advance patient care and deliver better and safer dentistry. Dentsply Sirona’s global headquarters is located in Charlotte, North Carolina, USA. The company’s shares are listed in the United States on NASDAQ under the symbol XRAY.

Voor de afdeling Customer Services zijn wij op zoek naar een:

customer services representative

voor 40 uur per week

In deze functie ben je een belangrijke spil binnen onze organisatie. Je draagt Customer Excellence uit als visitekaartje van het bedrijf. Je neemt onder andere verantwoordelijkheid voor de advisering van onze producten en de verwerking van schriftelijke en/of telefonisch ontvangen verkooporders. Daarnaast draag je zorg voor o.a. de administratieve afhandeling van geretourneerde producten en ondersteun je de sales organisatie in de Benelux. Je staat afwisselend in direct contact met Franstalige Belgische en Nederlandse klanten.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal in woord en geschrift;

• Je werkt accuraat en nauwkeurig;

• Je bent verbaal, geschreven én telefonisch sterk communicatief;

• Je weet klantvriendelijkheid in alle werkzaamheden in de praktijk te brengen;

• Kennis van de dentale markt is een pre en (anders) ben je bereid alle productkennis te trainen en eigen te maken;

• Je hebt een positieve persoonlijkheid en hoge motivatie. Deze motivatie kan je makkelijk overbrengen naar anderen;

• Je hebt bij voorkeur ervaring met ERP pakketten (Microsoft Dynamics);

• Je bent in het bezit van een HBO werk- en denk niveau.

Voor de invulling van deze functie denken we aan een kandidaat die bijvoorbeeld:

• Vloeiende vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels combineert met een sterke affiniteit voor techniek,

• ervaring heeft op gedaan binnen het werken in de tandheelkundige- of tandtechnische sector

• succesvolle ervaring heeft op het gebied van (internationale) customer service bij een A-merk leverancier en met uitstekende beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal.

Wij bieden:

• werken bij de wereldmarktleider in dentale producten;

• Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;

• Dynamische omgeving en prettige werksfeer;

• Continue opleiding en training in je functie;

Dentsply Sirona is an Equal Opportunity/ Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, disability, or protected Veteran status. We appreciate your interest in Dentsply Sirona.

If you need assistance with completing the online application due to a disability, please send an accommodation request to careers@dentsplysirona.com (careers@dentsply.com) . Please be sure to include “Accommodation Request” in the subject.